Natasja heeft al een veelzijdige loopbaan achter de rug. Jarenlang werkte ze als apothekersassistent en daarna als schoonheidsspecialiste en pedicure. Ook runde ze samen met haar partner een rondvaartbedrijf. Later kwam ze nog even terug als buitendienstmedewerker apotheken. Daarna volgde een commerciële functie in de techniek, bij een bedrijf voor exclusieve zonwering. Daar had ze mooie voorwaarden, maar toch miste ze iets. “Ik wilde weer écht betekenisvol werk doen,” vertelt ze.
Bewust gekozen sprong
Enige tijd geleden kwam Natasja in aanraking met Wmo. Een kennis die als Wmo-consulent werkt, nam haar twee werkdagen mee op pad. “Ik vond het geweldig om te zien, maar miste een goede vooropleiding.” Toen ik de advertentie van de PLUSacademie op Facebook zag, dacht ik: dit is het. Na een gesprek met Ellis (HR manager) was ik overtuigd.”
Kort voor de start hakte Natasja de knoop door. “Ik wist dat de opleiding intensief zou zijn, maar als je iets nieuws wil, moet je er vol voor gaan. Werken en leren tegelijk is pittig, maar als je het vak boeiend genoeg vindt, is het goed te doen.”
De eerste opleidingsdag van de Basistraining Geregistreerd Onafhankelijk Cliëntondersteuner vond plaats in Zeist. “Het was even wennen om een hele dag te luisteren en zitten, maar Dorien kan zo vol overgave vertellen dat je er helemaal in meegaat. Je merkt meteen dat het vak veel diepgang heeft en dat geeft energie. Ik voelde me bovendien heel warm ontvangen. Er was direct een klik.”
Eerste indrukken en opdrachten
De groep waarin Natasja startte bestaat uit zestien deelnemers. “Tijdens de eerste dag deden we een actieve opdracht. Er lagen kaarten op tafel en je moest er één kiezen die iets over jou of je werk kon zeggen. Ik koos een bloem die nog half dicht was. Dat past bij mijn gevoel: ik kwam uit werk waar ik geen voldoening uithaalde. Nu hoop ik dat ik na deze opleiding volledig opengebloeid ben.”
De dagen in de praktijk geven haar alvast een eerste beeld. “Soms kijk ik mee met een onafhankelijk cliëntondersteuner, soms ben ik in Zeist voor les. Het overzicht in wat je precies wel en niet mag, moet nog groeien. Maar dat komt wel; ik ben pas net begonnen.”
In haar eerste week kreeg Natasja meteen haar eerste casus te zien. “Toen dacht ik: yes, dit is waarom ik dit doe. Het ging over iemand zonder netwerk, helemaal alleen. Ik heb zelf weleens gedacht: stel je hebt niemand, wat dan? Dat raakte me enorm en bevestigde dat ik op de juiste plek zit.”
Vooruitkijken
De opleiding duurt vijf maanden met een contract van zeven maanden bij ClientondersteuningPLUS, met uitzicht op een vaste plek. “Mijn doel is duidelijk: ik wil me ontwikkelen tot een sterke onafhankelijke cliëntondersteuner, zodat ik er écht kan zijn voor mensen. Dit is voor mij de kans om die bloem te laten bloeien,’’ sluit Natasja af.
